Auxiliar-Conductor de Servicios Generales.

Objetivo del cargo

Brindar apoyo a la Unidad de Servicios Generales y Movilización del CESFAM Externo Valdivia en pro de la atención de la comunidad usuaria del CESFAM y los objetivos de la institución mediante el desarrollo de sus funciones como auxiliar y conductor de apoyo de la Unidad de Servicios Generales.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Licencia de Enseñanza Media completa brindada por institución acreditada y reconocida por el Estado según legislación vigente.

Capacitaciones y conocimientos generales: Deseable como capacitaciones generales aquellas vinculadas con las siguientes temáticas:

Curso Reanimación RCP y/o DEA.

Curso de Abordaje en Situaciones de Emergencias.

2. Capacitaciones y conocimientos específicos: Podrán ser consideradas como capacitaciones específicas aquellas vinculadas con las siguientes temáticas:

Curso en uso y manejo de Caldera.

Licencia de conducir tipo B (excluyente).

Experiencia sector público / sector privado

Experiencia laboral general: Acreditar mediante certificado de experiencia laboral al menos un (1) año desempeñando labores como Auxiliar de Servicio en Mantenimiento de Equipo Industrial y/o Redes Eléctricas.

Experiencia laboral específica: Acreditar mediante certificado de experiencia laboral al menos cinco (5) años desempeñando labores como Auxiliar en instituciones públicas o privadas.

Competencias

Competencias Laborales

Competencias Transversales:

Nivel de desarrollo:

1

Ética y Probidad

Nivel 3: Actúa con integridad y responsabilidad en todas las acciones y decisiones. Aplica principios éticos y valores en la toma de decisiones complejas. Promueve un entorno de trabajo ético y fomenta la ética entre sus colegas.

2

Compromiso organizacional

Nivel 2: Se identifica con los valores y objetivos de la organización. Cumple sus responsabilidades de manera constante y busca ocasionalmente aportar con otras labores extras. Acepta el cambio con una actitud positiva y se adapta con relativa facilidad. Colabora eficazmente con colegas para lograr metas compartidas.

3

Orientación al usuario

Nivel 3: Muestra empatía y comprensión hacia las preocupaciones y situaciones de los usuarios(as). Adapta su comunicación para asegurar una comprensión clara por parte de éstos. Brinda asistencia y apoyo personalizado, buscando cumplir las expectativas del usuario(a).

4

Trabajo en equipo

Nivel 3: Actúa como un(a) colaborador(a) destacado(a), aportando de manera constante al trabajo en equipo. Facilita una comunicación efectiva y promueve la participación activa de todos(as). Recibe con apertura las retroalimentaciones y también las proporciona asertivamente para el desarrollo del equipo. Resuelve conflictos de manera efectiva, promoviendo un ambiente de trabajo armonioso.

Competencias específicas del cargo:

Nivel de desarrollo:

5

Adaptación al Cambio

Nivel 2: Acepta y se adapta adecuadamente a los cambios en el entorno laboral. Acepta y es capaz de proponer ideas y soluciones innovadoras para mejorar los procesos existentes. Muestra flexibilidad en la adopción de nuevas tecnologías y métodos de trabajo

6

Comunicación efectiva

Nivel 2: Escucha activamente y responde de manera adecuada. Actúa de manera apropiada en situaciones de conflicto, su comunicación suele ser efectiva. Si bien en algunas ocasiones podría evadirlas, por lo general las enfrenta y resuelve apropiadamente. Utiliza diferentes canales de comunicación de forma apropiada, se esmera por que la comunidad funcionaria entienda su mensaje.

7

Desempeño resiliente

Nivel 2: Mantiene una actitud positiva y optimista frente a situaciones difíciles. Busca apoyo cuando sea necesario y sigue procedimientos establecidos en situaciones desafiantes. Mantiene una actitud de aprendizaje y de buscar opciones ante situaciones desafiantes. Colabora en la construcción de propuestas de mejora en torno a las dificultades detectadas.

8

Planificación y Organización

Nivel 2: Planifica y organiza eficazmente sus tareas diarias, estableciendo prioridades de manera adecuada. Sigue los procedimientos establecidos de manera consistente y autónoma. Ejecuta sus tareas con atención a los detalles y minimiza los errores mediante la revisión de su trabajo. Se adapta con facilidad a cambios en las circunstancias y mantiene un nivel aceptable de eficiencia.

9

Orientación a la Calidad y Mejora Continua

Nivel 2: Realiza las tareas asignadas con precisión y cuidado, y muestra atención a los detalles en la mayoría de las actividades. Sigue los procedimientos y estándares establecidos para garantizar la calidad en el trabajo realizado. Identifica y reporta posibles mejoras en los procesos y procedimientos. Acepta y se adapta a los cambios en los procedimientos con una actitud abierta y receptiva.

Contexto del Cargo

Condiciones de Trabajo

El desempeño del cargo se desarrollará en jornada laboral diurna jornada de 44 horas.

Jefe Directo

Jefe de Unidad de Servicios Generales y Movilización

Clientes Internos

Funcionarios y funcionarias dependientes de todas los departamentos y unidades del CESFAM Externo Valdivia y sus establecimientos dependientes.

Clientes Externos

Funcionarios/as del Servicio de Salud Los Ríos, DESAM, Gobierno Regional, Hospital Base Valdivia.

Equipo de trabajo:

Funcionarios pertenecientes a Unidad de Servicios Generales y Bodega.

Condiciones del trabajo Equipamiento:

Escritorio, computador compartido, elementos de protección personal, herramientas, vehículo.

Condiciones del puesto de trabajo:

Ventilación, casino, luz natural, aire acondicionado, Oficina de la unidad.

Riesgos asociados:

Físico, psicosocial, biológico y ergonómico.

Recursos que administra

Herramientas, vehículo fiscal, traslado de personas.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

Cumplir con los requisitos de ingreso a la administración pública según lo dispuesto en el Art. 11°y 12° de la Ley 18.834 y lo establecido en el DFL 19/2017 que establece la planta y requisitos de contratación para funcionarios del Servicio de Salud Los Ríos y no encontrarse afecto a causales de inhabilidades previstas en art. 54 DFL 1/19.653.

Cargo: Auxiliar.

Grado: 19.

Requisitos: Licencia de Enseñanza Media o equivalente, y acreditar una experiencia laboral no inferior a cinco años en el sector público.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Certificado Situación militar al día (Obligatorio solo para los hombres)

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Otros (En caso de ser funcionario(a) público, certificado que acredite que no ha sido sancionado a consecuencia de un sumario en los últimos 5 años/ Adjunta certificado Hoja de Vida del Conductor/licencia B)

Etapas de selección

Calendarización del proceso